Discussion about this post

User's avatar
Laura's avatar

Las cam 10% bacșiș de rușine sau "c-așa se face". Mi-ar plăcea să am mai mult tupeu și să nu mă mai simt stânjenită când nu am sau nu vreau să las tips. Am lucrat și eu în ospătărie și mă bucuram dacă primeam de o cafea, dar nu mă supăram dacă nu se întâmpla asta.

Pe de altă parte, mi se pare cel puțin nedrept că se lasă tips doar când se merge la salon, restaurant sau cu uber/ bolt. Ar merita poate și doamna de la curățenie sau bancă, farmacistul, ajutorul de bucătar, etc.

Sunt gagici care tund sau fac mani-pedi și câștigă poate încă jumătate din totalul încasărilor și asta doar pentru că scumpele lor cliente așa le-au învățat. Asta pe lângă faptul că toate care lucrează de acasă nu plătesc taxe. De ce merită ele tot bacșișul și doamna de la curățenie nimic?

Poate că exagerez, nu știu.. dar un lucru mi-e destul de clar: clienții n-ar trebui să se simtă stânjeniți atunci când nu lasă tips, iar angajații să nu creadă că li se cuvine oricând oricum acel bacșiș.

Expand full comment
TTraian's avatar

Pana acum jumatate de an lasam 10% indiferent de situatie si poate si mai mult in functie de cum ma simteam in acea locatie. Vorbesc la trecut pentru ca mi se pare ca in ultima vreme multe preturi au bubuit, inclusiv preturile de "iesit in oras", servicii de livrat mancare, curierat, samd. Am inceput sa fiu putin mai atent cu cat las si sa-mi pun un prag maxim de bacsis. Tin sa precizez ca sunt si genul de client care coboara la curieri, nu comenteaza ca i-ai gresit mancarea, le pun tot timpul pe premiza ca "a avut o zi mai proasta".

Poate ieri imi permiteam 10% dar daca azi nu imi permit sa las 10% vad ca ar trebui sa stau acasa si sa-mi pun pofta in cui. Nu mi se pare sanatoasa o astfel de gandire. In timp ce noi ne contrazicem si ne aratam cu degetul unii pe altii, exista un patron de horeca, firma de curierat, firma de livrare de mancare, firma de orice, care isi freaca mainile, nu lasa nici un ban din profitul lui sa curga si la angajati, ca vezi domne e de datoria clientului sa creasca bacsisul de fiecare data cand el creste preturile.

Am mai observat si fenomenul preturi crescute, servicii din ce in ce mai slabe. De la curieri care te trateaza preferential, la ospatari care te iau de sus fara sa spui nici macar buna ziua, la mancare care vine mai random decat speciala la pacanele si tot vina ta e ca nu ai prins un om cu chef in ziua aia. Nu as vrea ca bacsisul sa devina la fel ca spaga de la doctori, sa fiu tratat in functie de bacsis :))).

Concluzia mea e ca lasi pana la urma cat iti permiti, ca e un leu, ca e 100 de lei, e un bonus si e un semn ca omului respectiv i-a placut modul in care tu l-ai servit/ajutat si a vrut sa-ti multumeasca. Pentru faptul ca iti faci treaba din ce in ce mai bine, sau la un volum mai mare, cred ca e datoria patronului sa bage mana in buzunar si sa recompenseze angajatul.

Expand full comment
11 more comments...

No posts